Integritetspolicy

Vi på Creopack värnar om din personliga integritet och behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR och gällande dataskyddslagstiftning.

1. Allmänt

När du är i kontakt med oss — exempelvis via förfrågningar, beställningar eller genom besök på vår webbplats — behandlar vi dina personuppgifter med omsorg och ansvar.

Vi följer GDPR, som reglerar hur personuppgifter får hanteras inom EU.

2. Personuppgiftsansvarig

Creopack AB
Org.nr 556317–2831
Gamla Strängnäsvägen 335
155 91 Nykvarn, Sverige

E-post: info@creopack.se

Creopack AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

3. Vilka uppgifter vi hanterar

När du är i kontakt med oss kan vi behandla följande personuppgifter:

Namn
E-postadress
Telefonnummer
Företagsnamn
Leverans- och faktureringsuppgifter
IP-adress och användardata via cookies

Uppgifterna används endast i den omfattning som krävs för att kunna tillhandahålla våra tjänster och produkter.

4. Varför vi använder uppgifterna

Vi behandlar personuppgifter för att:

Hantera förfrågningar, offerter och beställningar
Leverera produkter och tjänster
Kommunicera med kunder och partners
Skicka nyhetsbrev och marknadsföring
Förbättra webbplats och tjänster

Den rättsliga grunden för behandlingen kan vara avtal, rättslig förpliktelse, berättigat intresse eller samtycke beroende på sammanhanget.

5. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för respektive ändamål.

Kunduppgifter sparas enligt bokföringslagen i upp till 7 år
Kontakter och förfrågningar sparas normalt i 12–24 månader
Nyhetsbrevsprenumerationer sparas tills avregistrering sker

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.

6. Delning av uppgifter

I vissa fall delar vi personuppgifter med externa tjänsteleverantörer för att kunna bedriva vår verksamhet.

Transportföretag
Nyhetsbrevstjänster
Webbstatistik och analysverktyg
Marknadsföringsplattformar
E-handels- och webbplattformar

Vi delar endast uppgifter som är nödvändiga och säkerställer att mottagare behandlar uppgifterna enligt gällande dataskyddslagstiftning.

7. Överföring utanför EU/EES

Vissa leverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES, exempelvis i USA.

I dessa fall säkerställer vi att överföringen sker enligt gällande lagstiftning och med lämpliga skyddsåtgärder, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.