Privacy policy
Integritetspolicy
Vi på Creopack värnar om din personliga integritet och behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR och gällande dataskyddslagstiftning.
1. Allmänt
När du är i kontakt med oss — exempelvis via förfrågningar, beställningar eller genom besök på vår webbplats — behandlar vi dina personuppgifter med omsorg och ansvar.
Vi följer GDPR, som reglerar hur personuppgifter får hanteras inom EU. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
2. Personuppgiftsansvarig
Creopack AB
Org.nr 556317–2831
Gamla Strängnäsvägen 335
155 91 Nykvarn, Sverige
E-post: info@creopack.se
Creopack AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
3. Vilka uppgifter vi hanterar
När du är i kontakt med oss kan vi behandla följande personuppgifter:
- Namn
- E-postadress
- Telefonnummer
- Företagsnamn
- Leverans- och faktureringsuppgifter
- IP-adress och användardata via cookies
Uppgifterna används endast i den omfattning som krävs för att kunna tillhandahålla våra tjänster och produkter. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
4. Varför vi använder uppgifterna
Vi behandlar personuppgifter för att:
- Hantera förfrågningar, offerter och beställningar
- Leverera produkter och tjänster
- Kommunicera med kunder och partners
- Skicka nyhetsbrev och marknadsföring
- Förbättra webbplats och tjänster
Den rättsliga grunden för behandlingen kan vara avtal, rättslig förpliktelse, berättigat intresse eller samtycke beroende på sammanhanget. :contentReference[oaicite:3]{index=3}
5. Lagringstid
Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för respektive ändamål.
- Kunduppgifter sparas enligt bokföringslagen i upp till 7 år
- Kontakter och förfrågningar sparas normalt i 12–24 månader
- Nyhetsbrevsprenumerationer sparas tills avregistrering sker
När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de. :contentReference[oaicite:4]{index=4}
6. Delning av uppgifter
I vissa fall delar vi personuppgifter med externa tjänsteleverantörer för att kunna bedriva vår verksamhet.
- Transportföretag
- Nyhetsbrevstjänster
- Webbstatistik och analysverktyg
- Marknadsföringsplattformar
- E-handels- och webbplattformar
Vi delar endast uppgifter som är nödvändiga och säkerställer att mottagare behandlar uppgifterna enligt gällande dataskyddslagstiftning. :contentReference[oaicite:5]{index=5}
7. Överföring utanför EU/EES
Vissa leverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES, exempelvis i USA.
I dessa fall säkerställer vi att överföringen sker enligt gällande lagstiftning och med lämpliga skyddsåtgärder, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler. :contentReference[oaicite:6]{index=6}
8. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation. :contentReference[oaicite:7]{index=7}
9. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering
- Invända mot behandling
- Begära begränsning av behandling
- Begära dataportabilitet
- Återkalla samtycke
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). :contentReference[oaicite:8]{index=8}
10. Nyhetsbrev
Om du är kund hos oss eller tidigare varit i kontakt med oss kan vi skicka information om våra produkter och tjänster.
Du kan när som helst avregistrera dig via länk i utskicket eller genom att kontakta oss direkt. :contentReference[oaicite:9]{index=9}
11. Cookies
Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt samt för statistik och marknadsföring.
- Nödvändiga cookies
- Statistikcookies
- Marknadsföringscookies
Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via vår cookie-banner. :contentReference[oaicite:10]{index=10}
12. Kontakt
Har du frågor om hur vi hanterar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:
info@creopack.se